เล่นอย่างมีสติ · ปลอดภัยทุกวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 37bet

37bet เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ 37bet จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การพนันไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

มาตรการของเรา

เครื่องมือและมาตรการ ปกป้องสมาชิก

37bet ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา ช่วยให้ท่านมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต

พักการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เพื่อให้มีเวลาทบทวนและพักผ่อน

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์มได้อย่างถาวร หรือกำหนดระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูรายงานสรุปการเดิมพันของท่านได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ท่านมีข้อมูลครบถ้วนในการตัดสินใจ

ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยของ 37bet พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่ควร ระวัง

การพนันที่มีปัญหาอาจเริ่มต้นอย่างช้าๆ โดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองว่าท่านมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่

สัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
  • เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพัน
  • พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการเดิมพัน
  • รู้สึกว่าตนเองไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ
การเล่นที่ดี

หลักการเล่น อย่างมีสติ

การเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่ท่านควบคุมได้ ไม่ใช่การเดิมพันที่ควบคุมท่าน ยึดหลักเหล่านี้ไว้เสมอ

แนวทางการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
  • กำหนดงบประมาณที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
  • มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
  • สลับกับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต ไม่ให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมหลัก
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดขณะเดิมพัน
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา
เครื่องมือควบคุม

วิธีใช้เครื่องมือ Self-Exclusion

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์ม ทำได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนนี้

1

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบ 37bet แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings"

2

เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในเมนูการตั้งค่า ให้มองหาหัวข้อ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งจะมีตัวเลือกเครื่องมือต่างๆ ให้เลือกใช้

3

เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ

ท่านสามารถเลือกได้ว่าต้องการกำหนดวงเงิน จำกัดเวลา พักการใช้งานชั่วคราว หรือยกเว้นตนเองออกจากแพลตฟอร์มอย่างถาวร

4

ยืนยันการตั้งค่าและรอการดำเนินการ

ยืนยันการตั้งค่าด้วยรหัสผ่านของท่าน การตั้งค่าวงเงินและเวลาจะมีผลทันที ส่วน Self-Exclusion จะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง

5

ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

วงเงินฝากเงิน (Deposit Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันโดยรวม

วงเงินการแพ้ (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงิน

การแจ้งเตือนเวลา (Reality Check)

รับการแจ้งเตือนเป็นระยะๆ ขณะเล่น เพื่อเตือนให้ท่านทราบว่าใช้เวลาบนแพลตฟอร์มไปนานเท่าใดแล้ว

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ปิดการเข้าถึงบัญชีของท่านชั่วคราวหรือถาวร เพื่อหยุดพักจากการเดิมพันอย่างสมบูรณ์ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อท่านตั้งค่า Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือลดระยะเวลาได้ก่อนครบกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าท่านได้รับการพักผ่อนอย่างแท้จริง กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

ประเมินตนเอง

แบบประเมินตนเอง เบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ

คำถามประเมินพฤติกรรมการเดิมพัน
คำถามเหล่านี้อ้างอิงจากแนวทางการประเมินปัญหาการพนันที่ใช้กันในระดับสากล ตอบตามความเป็นจริงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
1
ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?
2
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดการเดิมพันหรือไม่?
5
ท่านเคยใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
6
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของท่านหรือไม่?
7
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เดิมพันหรือไม่?
8
การเดิมพันเคยทำให้ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือการทำงานของท่านแย่ลงหรือไม่?

ผลการประเมิน: หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือติดต่อทีมงาน 37bet เพื่อขอคำปรึกษา การยอมรับและขอความช่วยเห ลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ความรู้และแนวทาง

ทำความเข้าใจ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าท่านต้องหยุดเล่นทั้งหมด แต่หมายถึงการเล่นในลักษณะที่ท่านยังคงควบคุมตนเองได้ มีสติ และไม่ปล่อยให้การเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่นๆ 37bet เชื่อมั่นว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกสนานและปลอดภัยในเวลาเดียวกัน

การพนันที่มีปัญหาเป็นภาวะที่สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นมือใหม่หรือผู้เล่นที่มีประสบการณ์มานาน สิ่งสำคัญคือการรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนและกล้าที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น ไม่มีอะไรน่าอายในการยอมรับว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือ

37bet ได้พัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่การป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ การให้เครื่องมือควบคุมการเดิมพันแก่สมาชิก ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาได้อย่างทันท่วงที

เราขอย้ำอีกครั้งว่าบริการทั้งหมดของ 37bet มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันที เราจะดำเนินการอย่างเร่งด่วน

การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสุขและความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต หากท่านพบว่าตนเองกำลังเดิมพันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือหนีจากความเครียด นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ

พันธกิจของเรา

พันธกิจ 37bet

ยืนยันอายุทุกบัญชี

กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้บริการ

ให้ความรู้แก่สมาชิก

เผยแพร่ข้อมูลและแนวทางการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบผ่านช่องทางต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ

ฝึกอบรมทีมงาน

ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้สามารถระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและติดต่อเชิงรุก

เราพร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ

ต้องการความช่วยเหลือ?
37bet พร้อมอยู่เคียงข้างท่าน

หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านหรือคนที่ท่านรัก อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานคนไทยของเรา เราพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาอย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ